安裝和調試：
供方負責設備的安裝調試;買(mǎi)方助攻。
1. 供應商應完成設備的全部交付，包括:
(1)設備安裝;
(2)設備組各部件技術(shù)功能的完整運行;
(3)設備說(shuō)明書(shū)。
2. 需方提供輔助工具和一些卸車(chē)人員協(xié)助供方。

服務(wù)和培訓:
1. 供方對需方的設備操作人員、設備維護人員、設備管理人員及相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓;
2. 供應商培訓內容包括設備結構、工作原理、操作維護、設備一般故障處理方法等

設備驗收:
1. 設備在需方安裝調試。
2. 驗收由用戶(hù)部門(mén)設備管理負責人和技術(shù)人員按合同有關(guān)條款和技術(shù)協(xié)議規定的指標進(jìn)行驗收并簽字，采購人員可協(xié)助驗收。

售后服務(wù)
1. 設備保修期為自確認驗收簽字之日起12個(gè)月，并提供終身維修。
2. 在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，供應商須在一周內完成相關(guān)維修，使設備正常運行，并承擔所有維修費用。

設備保修期:
1. 供方應保證設備零部件的終身供應，并以*優(yōu)惠價(jià)格提供給需方;
2. 設備交付使用后，無(wú)論是否在質(zhì)保期內，如果設備出現故障，供應商應在接到電話(huà)后4小時(shí)內答復，必要時(shí)12小時(shí)內到現場(chǎng)進(jìn)行維修;
3.質(zhì)保期內，供方將在2 - 3個(gè)月內對需方進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或現場(chǎng)回訪(fǎng)。質(zhì)保期滿(mǎn)后，供應商每年至少返回現場(chǎng)一次。如發(fā)現需方在運行和維護過(guò)程中出現問(wèn)題，供方應及時(shí)向需方提出改進(jìn)意見(jiàn)。